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圖書館的咖啡香 ■王岫
《2008/04/15 17:01》

 前幾個月,到萬里圖鄉圖書館參觀。這個繽海的小鄉鎮圖書館,除了以閱覽室窗外能看到大海聞名外,就是設有自助咖啡機,讀者可以一邊閱讀,一邊啜飲著咖啡,時而眼光可以望向波濤起伏的海浪,彷彿書中描寫的遙遠世界,和窗外的陣陣浪潮,透過咖啡香,一起進入你腦海中似的。
 多麼浪漫的閱讀情境呀!但且慢,圖書館一向不是標榜「禁聲音、禁飲食」嗎?幾時圖書館可以讓讀者喝起咖啡來了?
 想來這也是圖書館因應時代變化的一種趨勢罷!前幾天,我在國外雜誌看到一篇報導,說美國伊利諾州洛福特公共圖書館( The Rockford Public Library)買下當地邦諾( Barnes & Noble)書店原有的 2萬 3千平方英呎的店址,要當作其東區分館的館舍。巴伯書店把許多書架、桌椅、櫃檯等都留給圖書館使用,以降低圖書館以後的裝潢設備費用;但最令當地讀者窩心和歡迎的是,圖書館也接受民眾的建議,保留了書店原設的的咖啡吧檯,以後讀者還是可以在圖書館一邊閱讀,一邊喝咖啡,吃個簡易茶點的。
 正如一些大型連鎖書店一樣,公共圖書館設有咖啡吧檯,是一種時尚,也是一種趨勢。這可能是因為近年來,電腦網路發達,各種閱讀媒體和查檢資料的方法,越來越不需要上圖書館了去尋求協助了,使得圖書館入館人數節節下降;為了挽回讀者(也可說不要讓自己失業罷!),這幾年,圖書館員總想盡各種推廣閱讀活動的辦法,或重新塑造圖書館親切、舒適的環境,無非是想讓讀者回流圖書館;而設置咖啡吧檯,也是其中的革新項目之一。或許,圖書館是師法邦諾等大型連鎖書店的做法(國內的誠品敦南店也是),也或許,圖書館員看見星巴克咖啡店裡頭,顧客也照樣能看書、上網查資料而有所感觸罷!
 但只有以大人讀者為主的公共圖書館在流行設置咖啡吧嗎?根據美國<學校圖書館>這份雜誌今年一月份的報導,許多美國中學圖書館(一般已改稱「媒體教學資源中心」了,圖書館員則多稱之為「媒體資源專家」,但本文從俗,還是稱為圖書館和圖書館員),也興致勃勃的設立起咖啡吧了呢!他們認為,在各種 iPod、手機、電玩……等娛樂閱聽媒體興起後,圖書館已越來越不能吸引青少年進入了,設置咖啡吧或布置可以喝咖啡的座位、環境,不僅讓青少年學生有像大人進入社會的認同感,也讓他們在此形成聯誼的社群,可以吸引學生喜歡進入圖書館,當然,圖書館員也須配合辦理一些閱讀宣傳活動;而據調查,許多設置咖啡吧的學校圖書館,其進館人數和借書量都增加不少呢!
 四年前,德州西北高中( Northwest High School)校長查德維爾( Jim Chadwell)要重新規劃他的學校圖書館時,他就想到星巴克和邦諾書店。他告訴圖書館員貝茲( Naomi Bates)說:「圖書館要讓學生能閱讀、研究、寫作業,但最好也要能讓他們能有『社會化』( socialize)的功能。」於是他們找到 Java City咖啡來進駐圖書館,賣起咖啡、沙拉和簡餐來。明亮的指標、舒服的座椅、溫暖的燈光,和一般咖啡店無異,不同的是旁邊擺了許多書架,上面陳列了許多青少年讀物。
 一早,貝茲來到圖書館,發現裡頭已坐滿 200多位孩子了,他們大都在閱讀、寫功課,打手電,當然,也效法大人一樣,享受一杯香醇的咖啡。中午的時候,許多學生也轉到圖書館午餐,因為學生喜歡這裡能有選擇的自由和成為大人的感覺;咖啡對他們而言,似乎是一種身份的象徵( status symbol)
 貝茲感謝咖啡能受到歡迎,讓她在每學期在禮堂的好書討論會中得到熱烈的迴響,因為她已能在圖書館多次辦理的閱讀活動中,吸引到較多的入館讀者,而令人高興的是,許多學生因常入館,不經意間看到一些好書,也就辦理借閱,帶回家看了,所以,圖書館的借書流通率也大幅提高了。
 但也不是每個圖書館都有那麼大的空間可容納一家咖啡店進駐,像德州另一所杜立亞高中( Tulia High School),圖書館沒那麼大,校長雖不反對,卻也沒像查德維爾那麼有熱情;圖書館員黛莉( Jace Daily)只好自己到大賣場買咖啡機,自己佈置了簡易的咖啡吧檯。即使這樣,咖啡吧自 2006年開張以後,黛莉說她第一次看到圖書館爆滿,僅管學校學生這年減少了 4%,但圖書流通量卻增加了 12%。
 有些學校圖書館的咖啡吧,則完全由學生經營。像田納西州百年高中( Centennial High School)給咖啡店進駐後,工作人員則由學生輪班工讀服務。學生應徵擔任經理的流程和一般社會一樣,遞交履歷表、面談、訓練等,都由學校的市場學老師負責,這也讓學生提早進入社會的歷練;而市場學老師負責咖啡吧的經營,圖書館員則能專心推動圖書館的閱讀活動。擔任經理的學生自己也有感而發的說:「咖啡吧把圖書館變成學生想來的熱門地方,因為這裡允許學生放鬆一下自己,看看圖書館提供了甚麼!」
 但不可否認的,大部份傳統圖書館員還是反對設置咖啡吧,因為圖書館一向是不能帶進食物的。許多學校也認為餐飲會衍生清潔、蚊虫的問題,管理人員則抱怨增加清掃工作。有的老師則說,咖啡店進駐圖書館,讓學校染上商業色彩,而有些家長擔心,咖啡吧會不會提供太多垃圾食品,以及太早讓青少年接觸咖啡因好嗎?
 但這些困擾,是可以克服的。一些設置咖啡吧的圖書館員說,圖書館會訂立規則,要求學生做好清理工作,有些學校,也有學生願意擔任清潔維護的志工。同時,咖啡吧不賣甜圈圈、巧克力等高熱量的食品,也只提供早餐和午餐。至於商業行為,他們認為這是社會生活的一面,讓中學生提早接觸,並無不好。
 最主要的是他們認為,現在生於所謂「太平盛世」世代( millennials---指生於 1979-1994年之間的幸福一代)的青少年,在資訊數位化時代,對社會的產品和服務,都有較多的選擇和期待的需求心,所以不管公共或學校圖書館員,都必須扮演革新的角色,讓讀者感覺到圖書館和以前不同了。當然,擁抱咖啡吧並不是求新求變的唯一方法,但如果它可以讓讀者感到閱讀的環境,也可以舒適和輕鬆的,而增加他們接觸書籍的欲望;或者讓學生感到圖書館的 coffee house不是教師引導為主,而是以自己和同儕為中心的地方,而願意多進去圖書館,那麼讓圖書館飄起咖啡香,又有何不可呢?
 國內的各級圖書館,環境空間或許有許多改善,但能公然讓人在圖書館喝咖啡的,畢竟還不多,或許,我們圖書館員也可嚐試踏出一步看看呢!
 
 


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